Оферта на доставку

Дата последнего обновления: 8 октября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) ИП Гасановой А. Р. (ИНН 772300526747, ОГРНИП 324774600431591), оказывающей услуги под брендом TaoPost (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по организации доставки товаров из Китайской Народной Республики в Российскую Федерацию.

Выкуп товаров у продавцов в КНР по поручению Заказчика осуществляет компания Guangzhou Yashiming Import & Export Co., Ltd. (广州亚世名进出口有限公司) по отдельной оферте на выкуп. Исполнитель по настоящей Оферте выкуп товаров не осуществляет и оплату за товар не принимает.

Юридические реквизиты Исполнителя указаны на странице /requisites.

1. Термины и определения

• Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс TaoPost, включая веб-сайт taopost.ru, приложение app.taopost.ru и мобильное PWA.
• Услуги — организация приёмки, обработки, хранения и отправки товаров Заказчика из КНР в РФ, а также сопутствующие услуги (проверка, фотоотчёт).
• Отправление — товар или набор товаров, объединённых в одну посылку и переданных перевозчику для доставки Заказчику.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации доставки товаров, приобретённых Заказчиком на площадках китайских маркетплейсов, из КНР в РФ, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

Исполнитель не является продавцом товаров и не несёт ответственности за их качество, соответствие описанию продавца, комплектность и сроки производства. Претензии по качеству товара направляются продавцу через маркетплейс.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей Оферты является регистрация Заказчика в Сервисе и оформление первого заказа (передача трек-номера или заявки на выкуп). Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

4. Порядок оказания услуг

1. Заказчик передаёт Исполнителю трек-номер товара, приобретённого на китайском маркетплейсе самостоятельно или через агента по выкупу.
2. Исполнитель принимает товар на складе в КНР, сверяет трек и уведомляет Заказчика о поступлении.
3. По заявке Заказчика Исполнитель формирует Отправление (индивидуальное или сборное) и передаёт его перевозчику для доставки в РФ.
4. После прибытия Отправления в РФ Исполнитель выставляет Заказчику счёт на оплату услуг.
5. После оплаты счёта Исполнитель передаёт Отправление перевозчику последней мили (СДЭК/DPD/Почта России/Boxberry) для доставки Заказчику.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифами Исполнителя, опубликованными в разделе «Тарифы» Сервиса. Тарифы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке; изменения применяются к Отправлениям, сформированным после публикации новых тарифов.

Оплата счёта производится Заказчиком после прибытия Отправления в РФ в валюте, указанной в счёте. Оплата доставки перевозчиком последней мили может производиться Заказчиком напрямую при получении.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• Принять товары Заказчика на складе в соответствии с заявкой.
• Обеспечить сохранность товаров с момента приёмки до передачи перевозчику.
• Своевременно информировать Заказчика о статусе Отправления.

Исполнитель вправе:

• Отказать в приёмке товаров, входящих в перечень запрещённых к пересылке (см. Стоп-лист).
• Вскрыть посылку для проверки содержимого при подозрении на нарушение запрета на пересылку.
• Приостановить оказание услуг при неоплате счетов свыше 30 дней.

Заказчик обязан:

• Указывать достоверные данные при регистрации и оформлении заказов.
• Не заказывать товары, запрещённые к пересылке.
• Своевременно оплачивать счета за услуги.
• Забирать Отправления в пункте выдачи в срок, установленный перевозчиком.

7. Ответственность сторон

Исполнитель несёт ответственность за сохранность товаров с момента приёмки на складе в КНР и до передачи перевозчику последней мили в РФ, за исключением случаев форс-мажора, действий таможенных органов и повреждений в результате скрытых дефектов упаковки.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги по соответствующему Отправлению, если иное не установлено договором страхования.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами государственных органов, введением карантинных мер, изменением таможенного законодательства.

9. Разрешение споров

Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на данной странице. Действующая редакция Оферты всегда доступна по адресу app.taopost.ru/offer.